VDSCİM / CONTACT

Projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı anlatın, doğru başlangıcı birlikte belirleyelim. Kurumsal web sitesi, özel yazılım, kurumsal e-posta veya sunucu çözümlerimiz için bize dilediğiniz kanaldan ulaşın.

Detayları paylaşın.

İlgilendiğiniz hizmeti seçin, projenizi bize anlatın. Ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçsin.

HANGİ KANALDAN?

Hangi talep için hangi kanal?

Doğru kanalı seçmek sonuca en hızlı giden yoldur. Mevcut bir hizmetle ilgili her talep müşteri panelinden açılmalıdır; çünkü talep doğrudan o hizmete ve geçmişine bağlı olarak düşer. Satış öncesi sorular ise telefon veya e-posta ile daha hızlı ilerler.

Müşteri paneli

Teknik arıza, taşıma, kaynak yükseltme, fatura ve yenileme talepleri. Talepler hafta içi 09:00-18:00 arasında yanıtlanır.

Destek paneline git →

Telefon

Satış öncesi sorular, paket seçimi ve yazmaktan çok konuşarak anlatması kolay konular.

0 850 308 14 97

E-posta

Teklif talepleri, belgeler ve fatura bilgileri. Talebinizi hesabınızla eşleştirebilmemiz için alan adınızı da yazın.

[email protected]

Göndermeyin

Hiçbir kanaldan parola, SSH anahtarı veya kart bilgisi paylaşmayın. Erişim gerektiğinde panel üzerinden güvenli yöntemle talep ederiz.

Ofisimiz Gönen, Balıkesir’dedir. Sipariş, kurulum, taşıma ve destek süreçleri uzaktan yürütüldüğü için Türkiye’nin herhangi bir yerinden — ya da yurt dışından — yerinde ziyaret gerekmeden çalışabilirsiniz. Arıza bildirmeden önce sistem durumu sayfasındaki kontroller, sorunun sizde mi, alan adında mı yoksa sunucuda mı olduğunu genellikle ayırt eder.